Май 5th, 2019 Posted by Uncategorized, Конференция "От рисков к возможностям", лояльность, Рейтинги, Система аудита лояльности клиентов, Сфера NPS, Центр поддержки пациентов, Цифровая интенсивность в медицине, Юридические риски 0 thoughts on “”
“Чем чаще мы слышим о возбуждении уголовных дел в отношении врачей, о выплатах миллионных компенсаций, тем больше появляется желающих посудиться с врачом, а точнее, с клиникой.”
*
Александр Солонин, генеральный директор Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга: – «Пациентский экстремизм» – новое для нас явление. Оно наносит ущерб всей отрасли здравоохранения. Современная идеология развития медицины подразумевает новый подход – так называемую 4П медицину – Персонализация, Предиктивность, Превентивность, Партисипативность. Последнее «П» – партнерство врача и пациента, означает, что врач и пациент должны доверять друг другу, смотреть в одном направлении – направлении сохранения здоровья.“
*
Конечно, в чистом виде «пациентский экстремизм» не так уж часто проявляется в отдельно взятой клинике. Но если это регулярные «атаки», руководству стоит задуматься, а как работает тот врач, на которого чаще всего жалуются, провести оценку, как он общается с пациентом, – отметил адвокат Дмитрий Обуховский. – По моему опыту примерно процентов 70-80 жалоб связаны с нарушением деонтологии (наука общения с пациентом), что в результате выливается в недопонимание. А это говорит уже о неспособности либо невозможности исполнения врачом своих обязанностей по общению врача и пациента, сформированной веками.
*
“Если пациент уходит от врача неудовлетворенный и если это не единичный случай, а система, то клинике надо либо просто закрываться, либо заняться воспитанием или переформированием своего коллектива. Вопрос репутации лечебного учреждения – это вопрос его руководства. Если о нем формируется негативное мнение, надо в первую очередь оценить, а нет ли для этого объективных предпосылок? Как формируется врачебный коллектив, какие в нем отношения? Как оказывается медицинская помощь? Если руководство не обращает на это внимания – если щука, существующая, чтобы карась не дремал, сама дремлет, то если можно что-то не сделать или сделать безнаказанно, это будет сделано или не сделано. А страдать будут пациенты. “

Репутация клиники – один из инструментов, который помогает противостоять пациентскому экстремизму. Чтобы ее сохранить, нужны рейтинги.

– Репутация клиники – один из инструментов, который помогает противостоять пациентскому экстремизму, – считает Александр Солонин. – Чтобы ее сохранить, нужны рейтинги – не только клиник в целом, но и представителей конкретных специальностей, скажем, пластических хирургов, гастроэнтерологов, стоматологов.

Эта информация должна быть достоянием соцсетей, публикаций в СМИ и так далее. И тем самым положительные отзывы 99% пациентов можно будет противопоставлять в процессе защиты деловой репутации, как клиники, так и врача.

“В нашей Ассоциации есть организации, в которых внедрен стопроцентный опрос пациентов после посещения клиники и достигнуты очень высокие результаты общей удовлетворенности – более 90%, а готовых жаловаться менее 1%. Эта информация должна быть достоянием соцсетей, публикаций в СМИ и так далее. И тем самым положительные отзывы 99% пациентов можно будет противопоставлять в процессе защиты деловой репутации, как клиники, так и врача. “
***
Статья подготовлена по материалам круглого стола, организованного издательством «Доктор Питер». В обсуждении участвовали: Александр Солонин, генеральный директор Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга, Анаит Григорян, главный врач международной клиники дерматологии и косметологии «My Stella Maris», Дмитрий Обуховский, адвокат, кандидат медицинских наук, Лев Авербах, генеральный директор компании «КОРИС ассистанс (СПб)», Андрей Авраменко, заместитель генерального директора клиники РАМИ, Василий Николаев, основатель компании ПрофМедКонсалт, Дмитрий Фрадкин, эксперт по медицинскому праву ПрофМедКонсалт, Ольга Рогулина, начальник отдела страхования ответственности СПАО «Ингосстрах».

Преимущества и риски искусственного интеллекта в бизнесе

Апрель 19th, 2019 Posted by value-based marketing, Искусственный интеллект, Конференция "От рисков к возможностям", лояльность, Нейронные сети, санкур, Цифровая интенсивность в медицине 0 thoughts on “Преимущества и риски искусственного интеллекта в бизнесе”

Евгений Трубин, операционный директор Q-Rating

15 марта в рамках конференции DTR Moscow РАЭК презентовала результаты исследования “Цифровая Трансформация: от теории к практике. Как российский бизнес использует ИИ”: 80%опрошенных российских специалистов и экспертов  в промышленности, финансах и логистике отметили, что в их компаниях уже используются технологии ИИ. В числе ключевых преимуществ использования искусственного интеллекта выделяются повышение качества услуг, улучшение взаимодействия с клиентами и повышение их удовлетворенности.

Среди рисков внедрения технологии ИИ 48% опрошенных экспертов называют риски проектной реализации (нехватка кадровых или инструментальных ресурсов для эффективного внедрения), несоответствие соотношения затрат и выгод (преимущества не так велики, как ожидалось), безопасность, кадровые вопросы (в частности, нежелание сотрудников осваивать новые технологии и приобретать новые навыки), стоимостные или финансовые риски.

На 3-й ежегодной конференции «От рисков к возможностям» , которая состоялась 30 января 2019г., был дан старт пилотному проекту по использованию инструментов риск-менеджмента и искусственного интеллекта для управления в  санаторно-курортном комплексе. Инициатива Национальной курортной ассоциации по внедрению «Системы проактивного менеджмента санатория», представляется чрезвычайно актуальной и важной, ведь использование ИИ на уровне Ассоциации и ее участников должно обеспечить не только снижение рисков внедрения, но и повысить конкурентоспособность как отдельных участников Ассоциации, так и российского санаторно-курортного сектора в целом.

В настоящее время в проекте «Система проактивного менеджмента санатория» принимают участие организации санаторно-курортного комплекса Республики Удмуртии, расположенные в городах Ижевск, Воткинск, Сарапул и 2-х районах (Сюмсинский и Як-Бодьинский). Практические вопросы использования «Системы проактивного управления санаторием» будут рассмотрены на всероссийском форуме «Здравница – 2019», который пройдет в Крыму 21-23 мая (г. Алушта).

 

Убытки между прошлым и будущим

Апрель 12th, 2019 Posted by RIMS, value-based marketing, Конференция "От рисков к возможностям", МСФО 0 thoughts on “Убытки между прошлым и будущим”

Юрий Соколов. Журнал «Банковское обозрение» 

В качестве наиболее значимых проблем, озвученных в разгар мирового финансового кризиса, были запоздалое признание кредитных убытков в финансовой отчетности и процикличность формирования резервов в МСФО 39 (IAS 39) «Финансовые инструменты: признание и оценка» в рамках модели «понесенных убытков» (incurred loss).

Очевидно, для построения эффективной модели риска применения требований, касающихся обесценения МСФО 9, мы заинтересованы не столько в определении PD на основании статистики обменного курса за n лет, сколько в определении степени воздействия укрепления (обесценения) национальной валюты.

Так, FEBA-подход предусматривает кластеризацию кредитного портфеля путем выделения групп контрагентов, принадлежащих к разным типам поведенческой реакции2, — так называемую факторную агрегацию экономического риска на основе учета эндогенности поведения хозяйствующих субъектов. Подход получил международное признание и включен в «базу знаний» (Knowledge Base) Global Economic Symposium как актуальный для развития «будущего финансового регулирования».

Таким образом, наличие качественных прогнозных данных во всех необходимых разрезах позволяет кредитной организации не только оценивать риски и резервы в соответствии с требованиями регуляторов, но и оперативно принимать решения по управлению кредитным риском. Такую информацию можно получить, используя FEBA-подход, который позволяет кредитным организациям снизить волатильность формируемых резервов в рамках использования МСФО 9.

https://bosfera.ru/bo/ubytki-mezhdu-proshlym-i-budushchim

 

Концепция ценностно-ориентированного менеджмента (Value-Based Management)

Апрель 6th, 2019 Posted by Uncategorized 0 thoughts on “Концепция ценностно-ориентированного менеджмента (Value-Based Management)”
В основе концепции ценностно-ориентированного менеджмента (Value-Based Management) лежит признание того, что основной целью организации является рост ее ценности для собственников (акционеров).
*
Соответственно, все решения компании должны быть направлены на достижение этой цели. В этом смысле ценностно-ориентированный менеджмент понимается как система управления организацией, нацеленная на максимизацию наиболее вероятной ценности, которая должна быть создана бизнесом, при котором оценка результатов деятельности организации и применяемые системы вознаграждения основываются на показателях добавленной ценности.

В рамках концепции ценностно-ориентированного менеджмента должны сочетаться:

  1. выбор модели и процедур определения ценности компании для ее собственников;
  2. мониторинг изменения ценности;
  3. динамическое определение драйверов (факторов рисков-возможностей) создания новой ценности;
  4. установление четкой связи между ценностью компании для собственников и бизнес-стратегиями;
  5. определение механизмов согласования интересов собственников и менеджеров;
  6. создание системы измерения результатов деятельности и материального стимулирования.
Таким образом, Ценностно-ориентированный менеджмент (value-based management — VBM) можно определить, как управленческий подход, в центре которого находится создание новой ценности для собственников компании как основной цели фирмы.

Ключевым элементом, определяющим архитектуру VBM является Система измерения ценности компании.

Построение Системы измерения ценности компании, примером которой является SOL-решение, предполагает принятие трех взаимосвязанных решений:
  • решение о выборе Модели оценки ценности;
  • решение о выборе периодического показателя результатов деятельности (одного показателя, либо комплекса таких показателей);
  • решение о построении системы драйверов (факторов риска-возможностей) создания ценности с использованием проактивной аналитики (например, матрицы приоритетов в рамках SOL-отчетов).

*

Подробнее о том, как эффективно использовать Концепцию ценностно-ориентированного управления для защиты интересов владельцев бизнеса медицинских, стоматологических организаций и санкура на тренинг-семинаре “Искусство управления ценностью компании” 19 апреля (однодневный формат), или с 18 по 20 апреля 2019г.
*
Задать вопросы и оформить заявку на участие можно по телефону 8 906 717 26 86 e-mail ✉️ conference@q-rating.ru Анастасия Каргина

Искусство управления ценностью компании.

Март 24th, 2019 Posted by RIMS, value-based marketing, Искусственный интеллект, Нейронные сети, санкур, Система аудита лояльности клиентов 0 thoughts on “Искусство управления ценностью компании.”
Развитие цифровой культуры задает принципиально новые модели потребительского поведения во всех существующих индустриях, в том числе и в области здравоохранения.
*
Миссия программы “Искусство управления ценностью компании” — помочь руководителям и владельцам медицинского бизнеса адаптировать маркетинговую стратегию к изменениям, которые диктуют цифровые коммуникации, открыть больше новых возможностей и современных инструментов для достижения бизнес-задач.

Преимущества программы

  • Единственная образовательная программа, которая охватывает весь комплекс необходимых знаний о риск-ориентированном управлении
  • Новые знания и бизнес-инструменты, основанные на актуальных научных исследованиях в области управления value-based менеджмента
  • Нестандартные подходы к использованию цифровых технологий для эффективного управления клиникой, санаторием
  • Комбинация лекционного курса с практическими занятиями
  • Возможность разработать маркетинговый план для собственного бизнеса и получить экспертную оценку
  • Удобный и современный образовательный формат – одно/трехдневный интенсив.

Кто участвует

Собственники; топ-менеджеры; руководители маркетинговых и финансовых служб; кросс-функциональные команды медицинских организаций и организаций санаторно-курортного комплекса.

Ведущие программы

  • Юрий Соколов, МВА – один из ведущих мировых экспертов в области риск-ориентированного управления (RGE, США), руководитель Q-Rating
  • Ирина Пасевич, к.м.н. – руководитель проекта «Школа успеха врача», главный врач “Лор Клиники №1 в Москва Сити”
  • Михаил Самохин – бизнес-тренер, автор ряда книг и публикаций по маркетингу, НИУ ВШЭ

Какие инструменты используются

Фасилитация («World Café», Me-We-Us, Mind-map); Групповые задания; Кейсы; Бизнес-симуляции. “Применение ценностно-ориентированных методов к пьесе Чехова “Вишневый сад” может изменить взгляд на классику. Насколько Любовь Раневская продешевила, продавая поместье?”

На какие вопросы поможет ответить Тренинг-семинар

  • Какой Вы хотели бы видеть Вашу компанию через 3-5 лет и как этого достичь?
  • Какие есть вызовы перед компанией и какие потенциальные риски?
  • Как управлять возможностями?
  • Как инвестировать для создания ценности компании?
  • Как использовать эмоциональные данные в финансовом управлении?
  • Как транслировать новые ценности компании?
  • Как сделать управление в компании более эффективными?

Где проводится

Парк-отель Вишневый Сад

«Вишневый Сад» — это уютный парк-отель в живописной местности реки Истра, поэтичные берега которой вдохновляли Чехова и Левитана в XIX веке. Истинно русская красота природы располагает к творчеству и созиданию.
*

Варианты участия и стоимость

  1. Однодневный (19 апреля 2019г.) тренинг-семинар: 7 900 руб.
  2. Трехдневный тренинг-семинар (двухместное размещение) 14 500 руб.
  3. Трехдневный тренинг-семинар (одноместное размещение) 18 500 руб.*
* Трансфер, проживание, питание и выпечка по оригинальным рецептам, посещение Ново-Иерусалимского монастыря, Чеховские чтения, кофе-брейки, бесплатная парковка и другие услуги парк-отеля “Вишневый-сад” — для ВАС!
*

Задать вопросы и оформить заявку на участие в тренинге-семинаре “Искусство и технологии управления ценностью”

можно по телефону 8 906 717 26 86
или e-mail ✉️ conference@q-rating.ru
Анастасия Каргина, директор по маркетингу Q-Rating.ru

Сфера NPS

Март 16th, 2019 Posted by value-based marketing, лояльность, санкур, Система аудита лояльности клиентов, Сфера NPS, Цифровая интенсивность в медицине 0 thoughts on “Сфера NPS”
Сфера NPS — это уникальное маркетинговое решение для управления опытом пациентов, которое предоставляет действенные аналитические данные и материалы для управления медицинскими, стоматологическими организациями и организациями санаторно-курортного комплекса.
*
На основе надежной методологии сбора данных и анализа, разработанной Q-Rating, наше решение позволяет вам увидеть, как вы выглядите по сравнению с аналогичными компаниями отрасли по ключевым метрикам пациент-ориентированного управления. Решение включает в себя мобильное приложение и e-mail отчеты для организаций, входящих в группу бенчмаркинга.
*
Со Сферой NPS вы можете своими глазами увидеть, где вы сильны, где отстаете, и как пациенты относятся к бизнесу с вами и вашими конкурентами. Результат: расставьте приоритеты в отношениях с клиентами, которые наиболее важны. Используйте данные коалиционного бенчмаркинга Сфера NPS, чтобы ускорить ваш рост и опередить конкурентов.*

“Сфера NPS” одним взглядом:

*
Фокус на результат: Индекс лояльности пациентов NPS — ключевой показатель успеха организации, единая методология и возможность сравнения открывают новые возможности для развития организации.
*
Уникальная база данных: десятки тысяч оценок NPS в экосистеме решений Q-Rating формируют надежную аналитическую платформу.
*
Глубокая экспертиза: “Сфера NPS” разработана Q-Rating и основана на инновационной методологии SOL-решения, разработанной Q-Rating в тесном сотрудничестве c ведущими организациями и ассоциациями.

Новая услуга Q-Rating

Февраль 19th, 2019 Posted by value-based marketing, лояльность, Рейтинги, санкур, Система аудита лояльности клиентов 0 thoughts on “Новая услуга Q-Rating”

Наиболее полное информирование клиента  — необходимое условие достижения главной цели санатория по Ф.Котлеру — «сделать усилия по сбыту ненужными, то есть настолько хорошо познать и понять клиента, что услуги будут точно подходить последнему и продавать себя сами»

Живые отзывы — новый информационный продукт на платформе Q-Rating​. Теперь медицинская организация, санаторий может размещать свои реальные отзывы и оценки качества услуг,  полученные с помощью системы обратной связи Q-Intel, на нашем портале. Единственное требование — процент модерированных отзывов должен составлять 1-5% (в зависимости от наличия рейтинга организации).

Пост-релиз конференции “От рисков к возможностям”

Февраль 4th, 2019 Posted by value-based marketing, Искусственный интеллект, Конференция "От рисков к возможностям", лояльность, Нейронные сети, санкур, Система аудита лояльности клиентов 0 thoughts on “Пост-релиз конференции “От рисков к возможностям””
30 января 2019 г. в Федеральном Научно-клиническом центре реаниматологии и реабилитологии (ФНКЦ РР), г. Москва, ул. Петровка 25/2, состоялась 3-я ежегодная Конференция «От рисков к возможностям-2019». Среди организаторов конференции: ФНКЦ РР, Национальная Курортная Ассоциация (НКА), РОО “Стоматологи Столицы” (РООСС-СтАР) и Q-Rating.
*
С приветственным словом к участникам конференции обратился доктор медицинских наук, академик РАН, профессор, Заслуженный деятель науки Российской Федерации, Президент НКА, Разумов Александр Николаевич, который пожелал участникам конференции плодотворной работы и максимальной реализации отрывающихся возможностей в развитии отрасли. Особое внимание участников конференции академик Александр Николаевич Разумов обратил на вопросы управления конкурентоспособностью организаций в свете принятой «Стратегии развития санаторно-курортного комплекса в России».
*
На актуальные вопросы развития здравоохранения и важности инноваций для устойчивого развития отрасли участникам конференции ответил академик РАН, доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач РФ, Заслуженный деятель науки РФ, Пузин Сергей Никифорович.
*
Основные направления развития здравоохранения и ценностно — ориентированный подход (Value-Based Healthcare) были представлены в докладе заместителя директора по развитию внебюджетной деятельности и стратегическому менеджменту ФНКЦ РР, к.м.н., заслуженного врача Российской Федерации, врача высшей категории Щелкуновой Инессы Геннадьевны.
Опытом использования Системы оценки санаторно-курортных организаций с участниками конференции поделилась к.э.н., генеральный директор Национальной Курортной Ассоциации, Пронина Наталья Анатольевна.
*
Актуальные аспекты управления инновациями и принятия решений были представлены Кузнецовой Ольгой Васильевной и нашли свое продолжения в выступлении Соколова Юрия Ивановича, исполнительного директора Q-Rating, в котором докладчик рассказал об последних разработках COSO и необходимости использования возможностей искусственного интеллекта- важного инструмента повышения конкурентоспособности в текущих экономических условиях.
“Искусственные нейронные сети в value-based менеджменте: сегодня и завтра”- так назвал свой доклад Соколов Иван Юрьевич, директор по развитию SRS. В своем выступлении докладчик рассказал о практике и перспективах применения компанией SRS искусственных нейронных сетей в value-based менеджменте.
*
Вторую сессию конференции с докладом “Глобальные тренды постиндустриального общества (ПИО) и их влияние на медицину” открыл Прусенко Сергей Анатольевич, Председатель совета директоров Медицинского Центра «Интердентос». Среди основных тем доклада: “Вертикальная интеграция продуктов и услуг в одной потребительской сфере как конкурентное преимущество организации; эмоциональный интеллект коммуникаций как инновационный ресурс первого плана; новые возможности использования глобальных трендов ПИО для реализации успеха бизнеса.”
*
В рамках доклада “Матричный подход к управлению рисками и возможностями в экономике знаний” Чуянова Елена Юрьевна, к.м.н., главный врач ООО «Центр цифровой стоматологии «Артикон» представила основные понятия и подходы интегрированного риск-менеджмента в управлении медицинской организацией.
Вопросы “Проактивного управления и использования«эмоциональных данных»“ как основных вызовов менеджера медицинской организации были рассмотрены в докладе Пасевич Ирины Анатольевны, к.м.н., заместителя главного врача ГАУЗ МО МОСП по медицинской части. Среди главных тезисов доклада — вопросы практического использования SOL-решения для приоритезации задач.
Заключительный доклад в рамках конференции, после которого состоялся обмен мнений участников конференции по вопросам риск-ориентированного управления и перспектив внедрения Value-based менеджмента, сделал Самохин Михаил Юрьевич, НИУ ВШЭ, в котором был представлен главный тренд 2019 года в области медицинского маркетинга: “Управление опытом пациентов как основной маркетинговый инструмент”.
*
Компания Q-Rating искренне благодарит организаторов конференции и лично д.м.н., академика РАН, профессора, Заслуженного деятеля науки Российской Федерации Разумова Александра Николаевича за огромную организационную и методическую помощь в подготовке конференции. Также мы благодарим всех спикеров за их инновационные и крайне полезные в прикладном значении доклады по самым актуальным аспектам пациент-ориентированного управления.
И, конечно же, мы благодарим всех участников конференции, которые нашли время и возможность принять участие в форуме, чтобы сделать организации более конкурентоспособными и эффективными для своих пациентов, которые, без сомнения, будут получать в результате еще большую ценность!
*

Официальный отель конференции — Шератон Палас Отель

Январь 18th, 2019 Posted by value-based marketing, Искусственный интеллект, Нейронные сети, санкур, Система аудита лояльности клиентов 0 thoughts on “Официальный отель конференции — Шератон Палас Отель”

Размещение докладчиков и участников конференции «От рисков к возможностям — 2019»

Официальный отель форума — Шератон Палас Отель, г. Москва 
Бронирование номеров: 
Адрес отеля: 4-я Тверская-Ямская ул., 19, 1st, Москва,
Телефон: 8 (495) 931-97-00
Специально для участников 3-й ежегодной конференции «От рисков к возможностям» действует специальный тариф.
Бронирование номеров:
ВНИМАНИЕ !
*При подаче заявок в отдел бронирования необходимо указать, что вы участники 3-й Ежегодной конференции «От рисков к возможностям» Q-Rating. 
Более подробная информация — в отделе бронирования отеля по телефону: + 7 495 931 97 00

“ОТ РИСКОВ К ВОЗМОЖНОСТЯМ” ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ

Январь 12th, 2019 Posted by RIMS, value-based marketing, Искусственный интеллект, лояльность, Нейронные сети, санкур, Система аудита лояльности клиентов, События SRS, Цифровая интенсивность в медицине 0 thoughts on ““ОТ РИСКОВ К ВОЗМОЖНОСТЯМ” ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ”
30 января 2019г. Регистрация 8:30 — 9:00. Начало конференции в 9:00
 1-я сессия конференции «От рисков к возможностям». 9:00 – 11:40

1. Открытие конференции. Приветственное слово.

Разумов Александр Николаевич, д.м.н., академик РАН, профессор, Заслуженный деятель науки Российской Федерации, Президент НКА. Текущие задачи санаторно-курортной отрасли (СКО) в свете «Стратегии развития санаторно-курортного комплекса в России». Задачи повышения конкурентоспособности организаций СКО.

2. Вступительное слово.

Пузин Сергей Никифорович, академик РАН, д.м.н, профессор, Заслуженный врач РФ, Заслуженный деятель науки РФ. Стратегия развития здравоохранения и значение инноваций для устойчивого развития отрасли.

3. Тенденции здравоохранения: вызовы и возможности

Гречко Андрей Вячеславович, д.м.н., профессор, директор Федерального научно-клинического центра реаниматологии и реабилитологии. Основные направления развития здравоохранения и ценностно — ориентированный подход (Value-Based Healthcare) в медицине.

4.   О системе оценки санаторно-курортных организаций

Пронина Наталья Анатольевна, к.э.н., генеральный директор Национальной Курортной Ассоциации.

5. Матрица приоритетов современной организации

Кузнецова Ольга Васильевна, аспирант Федерального научно-клинического центра реаниматологии и реабилитологии. Практические подходы к решению задачи приоритетов инвестиционной и управленческой эффективности в здравнице. Создание ценности: взгляд со стороны акционеров, менеджмента и гостей, пациентов здравницы.

6. Управление возможностями: фокус на создание и защиту ценности

Соколов Юрий Иванович, МВА, Q-Rating. Можно ли управлять возможностями? Основные понятия и истоки эффективности value-based менеджмента, качественные и количественные подходы управлением ценностью. Управление экономической прибылью и опытом пациентов.

7. На пути к цели маркетинга.

Самохин Михаил Юрьевич – руководитель маркетинговых исследований Q-Rating, НИУ ВШЭ. Цель маркетинга и метрики цепи «услуга-прибыль». Главный тренд 2019 года: Управление опытом пациентов как основной маркетинговый инструмент медицинских организаций.

8. Искусственные нейронные сети в value-based менеджменте: сегодня и завтра

Соколов Иван Юрьевич, директор по развитию SRS. Основные понятия, практика и перспективы применения искусственных нейронных сетей в медицине, в value-based менеджменте. Искусственный интеллект как конкурентное преимущество медицинских организаций и организаций СКО в 2019 году.
Кофе-брейк 20 минут.
2-я сессия конференции «От рисков к возможностям». 12:00-14:30

9. Глобальные тренды постиндустриального общества (ПИО) и их влияние на медицину

Прусенко Сергей Анатольевич, Председатель совета директоров Медицинского Центра «Интердентос». Вертикальная интеграция продуктов и услуг в одной потребительской сфере как конкурентное преимущество организации. Эмоциональный интеллект коммуникаций как инновационный ресурс первого плана. Новые возможности использования глобальных трендов ПИО для реализации успеха бизнеса.

10. Матричный подход к управлению рисками и возможностями в экономике знаний.

Чуянова Елена Юрьевна, к.м.н., генеральный директор компании «Артикон». Понятие интегрированного риск-менеджмента в управлении медицинской организацией. Формирование матрицы и реестра рисков.

11. Проактивное управление и «эмоциональные данные»

Пасевич Ирина Анатольевна, к.м.н., заместитель главного врача ГАУЗ МО МОСП по медицинской части. Проблема асимметричности информации в медицине и пути ее решения в цифровой экономике. Проактивные источники информации и использование SOL-решения для приоритезации инвестиций и направлений работы.

12. Управление возможностями: фокус на эндогенность рисков

Соколов Юрий Иванович, МВА, Q-Rating. Факторный подход в управлении конкурентоспособностью: лучшая практика и тенденции развития. Онлайн контроль рисков и стратегическое управление возможностями организации.
Круглый стол Конференции «От рисков к возможностям». 14:30-15:00
Обмен опытом по вопросам проактивного, ценностно-ориентированного управления в медицинских организациях и организациях санаторно-курортного комплекса. Обсуждение актуальных вопросов практического использования механизмов риск-менеджмента и повышения конкурентоспособности организаций.

СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ

Гречко Андрей Вячеславович, доктор медицинских наук., профессор, директор Федерального научно-клинического центра реаниматологии и реабилитологии.
Кузнецова Ольга Васильевна, аспирант Федерального научно-клинического центра реаниматологии и реабилитологии.
Кузнецов Сергей Владимирович, доктор медицинских наук, профессор Института стоматологии Первого МГМУ им. И. М. Сеченова, старший научный сотрудник ФГБУ «ЦНИИС и ЧЛХ» МЗ РФ, Президент Стоматологической Ассоциации г. Москвы РОО «Стоматологи Столицы» (РООСС-СтАР), Вице-президент СтАР.
Пасевич Ирина Анатольевна, к.м.н., заместитель главного врача ГАУЗ МО МОСП по медицинской части. Автор ряда публикаций по вопросам проактивного управления и риск-менеджмента в медицинской организации, сертифицированный риск-менеджер (RIMS, 2016).
Прусенко Сергей Анатольевич, Председатель совета директоров Медицинского Центра «Интердентос».
Пузин Сергей Никифорович — один из ведущих ученых по проблемам общественного здоровья и здравоохранения, медико-социальной экспертизы и реабилитации больных и инвалидов, лиц пожилого возраста, Академик РАН, доктор медицинских наук, профессор, Заслуженный врач РФ, Заслуженный деятель науки РФ.
Разумов Александр Николаевичодин из ведущих ученых в области медицинской реабилитации, восстановительного и санаторно-курортного лечения. Академик РАН, РАМН, доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой восстановительной медицины, реабилитации и курортологии Первого МГМУ им. И. М. Сеченова. Главный специалист по медицинской реабилитации и санаторно-курортному лечению Департамента здравоохранения г. Москвы. Заслуженный деятель науки Российской Федерации.
Самохин Михаил Юрьевич, руководитель маркетинговых исследований Q-Rating, член гильдии маркетологов, автор книг по маркетингу, преподаватель программы МВА маркетинг НИУ ВШЭ.
Соколов Иван Юрьевич, директор по развитию Skyline Risk Solutions, архитектор IT-решений, автор публикаций по риск-менеджменту блокчейна.
Соколов Юрий Иванович, МВА, экономист, автор ряда методов в финансовой экономике, получивших мировое признание и отмеченных Roubini Global Economics и Global Economic Association, Q-Rating.
Чуянова Елена Юрьевна, к.м.н., генеральный директор компании «Артикон», спикер конференций «От рисков к возможностям», сертифицированный риск-менеджер (RIMS, 2016).
Конференции «От рисков к возможностям».  Место проведения и регистрация
Место проведения конференции: Федеральный научно-клинический центр реаниматологии и реабилитологии (ФНКЦ РР), г. Москва, ул. Петровка 25 стр.2
Участие в конференции для руководителей медицинских организаций и организаций санаторно-курортного комплекса бесплатно по предварительной регистрации
по ссылке conference@q-rating.ru
*
Задать вопросы и забронировать место также можно
по телефону 📞 8 906 717 26 86
e-mail ✉️ anastasia.kargina@q-rating.ru
*
До встречи на конференции!

Искусственный интеллект в медицине.

Январь 7th, 2019 Posted by value-based marketing, Искусственный интеллект, Нейронные сети, санкур, Система аудита лояльности клиентов 0 thoughts on “Искусственный интеллект в медицине.”

Безусловно, ИИ способен дать огромное конкурентное преимущество бизнесу, а это, в свою очередь, может кардинально изменить и статус-кво конкурентоспособности компаний на всех рынках, включая медицину.

Дон Рукер: Без создания открытых API искусственный интеллект «провалится» в здравоохранении

Декабрь 15th, 2018 Posted by Цифровая интенсивность в медицине 0 thoughts on “Дон Рукер: Без создания открытых API искусственный интеллект «провалится» в здравоохранении”

Успех искусственного интеллекта в здравоохранении зависит от повсеместного внедрения открытых API, говорит национальный координатор США Дон Рукер (ONC National Coordinator Dr. Don Rucker).

Инструменты искусственного интеллекта будут играть все более важную роль в индустрия здравоохранения. Плательщики, поставщики и разработчики ИТ для здравоохранения связывают свои надежды на снижение затрат и улучшение результатов за счет способности ИИ распознавать тонкие закономерности в огромных объемах данных, оптимизировать рабочие процессы или предлагать действия, которые могут привести к лучшим результатам в обследовании и лечении пациентов.

Для Управления национального координатора (ONC) США, которое несет ответственность за внедрения информационных технологий в области здравоохранения, искусственный интеллект является одновременно перспективным и потенциально проблематичным.
Машинное обучение, безусловно, предлагает беспрецедентные возможности для превращения больших массивов данных в практические знания, говорит национальный координатор Дон Рукер.

Однако заинтересованные стороны могут столкнуться с трудностями в быстром развитии технической базы, необходимой для поддержки ИИ, особенно открытых интерфейсов программирования приложений (API-интерфейсов), которые позволяют организациям безопасно и стандартизировано использовать алгоритмы, требующие данных.

На данный момент мы наблюдаем очевидную шумиху вокруг ИИ. Однако тоже самое было и во время первой волны машинного обучения несколько десятилетий назад”, — сказал Рукер журналистам портала HealthITAnalytics.com на ежегодной встрече ONC 2018 в Вашингтоне, округ Колумбия.

Рукер врач скорой помощи, специалист в области ИТ и опытный руководитель здравоохранения, заинтересовался искусственном интеллектом, еще когда учился в аспирантуре. Он наблюдал подъем интереса к ИИ и затем спад, но на этот раз он верит, что интерес к  ИИ, скорее всего останется. “Ажиотаж очень, очень похож на то, что было в прошлом”, — отметил он. “Вы, вероятно, могли бы взять любые 20 статей об ИИ с начала 1980-х годов, изменить фактические даты, возможно, поменять несколько слов, и эти статьи были бы почти идентичны тому, что публикуется сегодня”.

Разница, однако, заключается в вычислительной мощности, которую мы имеем сейчас. Сейчас существует реальная перспектива для ИИ , которой раньше не было. Мир движется к выделенным чипам,  которые имеют намного больше мощности, чем раньше. В наши дни гораздо более ясно, как ИИ может помочь в решении реальных проблем”.

Тем не менее, для скачка от теории к реальности потребуется нечто большее, чем просто рвение поклонников ИИ. Необходимы согласованные усилия всех заинтересованных сторон для создания больших банков данных, которые позволят организациям обмениваться критически важными знаниями, разрабатывать новые алгоритмы и проверять модели машинного обучения.

Координация этих усилий является естественным продолжением первоначальной миссии ONC по оцифровке данных о состоянии здоровья страны, сказал Рукер.

Исторически ONC активно участвовала в создании электронных медицинских данных”, — сказал он. “Без цифровых данных ничего бы не произошло. Мы в значительной степени достигли этой цели, поэтому теперь мы смотрим в будущее”.

Мы используем термин “большие данные” (big data) сейчас, потому что у нас много различных систем, генерирующих множество различных типов информации. Но большинство из них изолированы, и  их трудно получить”.

Разрозненный характер данных просто не годятся для разработчиков ИИ, которые хотят создать продукты и услуги будущего, продолжил он.

Когда вы говорите об использовании данных для создания аналитических алгоритмов или обучения моделей машинного обучения, вы будете искать данные, которые помогут вам определить закономерности — различия между группами пациентов, лечением или обращением. Для этого вам нужно больше, чем просто данные из одной больницы. Вы должны смотреть по всем медицинским организациям”. Именно в решении этой проблемы особое значение играют открытые API.

Наша роль заключается в том, чтобы поддерживать связи между разрозненными субъектами и их данными, не забывая, конечно, о конфиденциальности и безопасности”, — сказал Рукер. “Интерфейсы прикладного программирования являются ключевой частью этого”.

API действуют как мосты между приложениями или системами, которые в противном случае не могут найти «общий язык». API позволяют приложениям запрашивать доступ к данным, хранящим в другом месте, что облегчает инженерам и ученым создание инструментов, которые используют существующие ресурсы, не перестраивая все с нуля.

Без открытых API эффективного машинного обучения просто не будет”, — заявил он.  “Это потому, что ИИ похож на сжигание бензина в очень неэффективном двигателе. Вам нужно много данных, чтобы прийти хотя бы к какому-нибудь заключению. API будут иметь решающее значение для предоставления разработчикам доступа к достаточному количеству данных для обучения и тестирования реальных моделей”.

Однако это не означает, что API  вдруг должны предоставлять данные бесплатно для всех, добавил он. “Я хочу ясно заявить, что API — это не просто открытая дверь, чтобы делать все, что вы хотите, с данными”, — подчеркнул Рукер.

Конфиденциальность и безопасность — это не единственные проблемы, с которыми сталкиваются разработчики искусственного интеллекта, которые хотят воспользоваться преимуществами API.

В настоящее время API, ориентированные на здравоохранение, позволяют приложениям использовать данные только на индивидуальном уровне, пояснил Рукер.

Переговоры о совместимости и доступе к данным пациентов, которые мы проводили на федеральном уровне, были в основном сосредоточены вокруг предоставления человеку доступа к его личной информации о здоровье. API, которые у нас есть сейчас, могут поддержать это, что очень, очень важно для потребительского здравоохранения, которое мы все хотим видеть”.

Но в настоящее время нет API, который будет выступать как пожарный шланг для данных на уровне населения”, — сказал он. “Это действительно недостающее звено для получения больших объемов анонимных, нормализованных данных, которые нам нужны для ИИ. Без этой возможности ИИ будет ничем в здравоохранении”.

К счастью, заинтересованные стороны уже напряженно работают над новым поколением API, которые предназначены для совместного использования данных в масштабе.

Мы должны быть в состоянии сделать это быстро. Если мы не можем найти способ использовать API в полной мере, тогда ИИ просто не будет введен в практическое здравоохранение”.

По материалам https://healthitanalytics.com/news/rucker-without-apis-artificial-intelligence-will-fail-in-healthcare

Свежие комментарии

    chat 2

    Экосистема Q-Rating:

    Программы привилегий "СмайлКард"
    Управление  возможностями и рисками

     

     © Q-Rating, 2012- 2019