Система рейтингования и улучшения качества услуг

Миссия Q-Rating

Предоставлять участникам проекта эффективные инструменты управления в рамках проактивного, ценностно-ориентированного менеджмента. Обеспечить предоставление потребителям услуг надежной, качественной информации о качестве услуг. Стать ведущим российским поставщиком решений в области проактивного управления.

Q-Rating — динамично развивающаяся с учетом новых задач экосистема решений. Мы развиваем науку и практику управлении рисками и возможностями, используем инновации.

30 января 2019г. в ФНКЦ РР состоялась 3-я ежегодная конференция «От рисков к возможностям». В конференции приняли участие д.м.н., академик РАН, Президент НКА Разумов А.Н., д.м.н. академик РАН Пузин С.Н., ведущие эксперты в области проактивного управления в здравоохранении.

Ценности Q-Rating

Доверие. Особое отношение, которое индивидуализирует отношения участников экосистемы — ассоциаций и организаций — и их клиентов, пациентов, а также третьих лиц.

Качество. Качество услуг является ключевым условием удовлетворенности, созданию ценности (value) для потребителей услуг и конкурентоспособности организации.

Экономическая эффективность. Собственники бизнеса, менеджмент и сотрудники заинтересованы в развитии своего дела, его прибыльности.

Социальная ответственность. Обеспечение высокого качества и конкурентоспособности медицинских и других услуг, развитие интеллектуального и духовного потенциала общества.

Согласие. Принятие единых принципов, которые обеспечивают достижение интересов всех участников экосистемы Q-Rating.

Создание Q-Rating явилось развитием межотраслевой экспертизы компании «Скайлайн Риск Солюшенс» (SRS), признанной как экспертным сообществом, так и государственным регулятором Министерством Экономического Развития Российской Федерации. Сегодня среди клиентов и партнеров компании SRS отраслевые ассоциации России, ведущие организации РОСКОСМОС, здравоохранения и других отраслей экономики России. Исполнительный директор Q-Rating — Юрий Соколов, МВА, генеральный директор компании SRS.

Сегодня Q-Rating является признанным мировым лидером в разработке решений в области риск-менеджмента на основе FEBA-подхода и SOL-решения.    Многолетний опыт успешного сотрудничества, научный подход и международно признанная экспертиза компании являются лучшей гарантией высокого качества информационных, консалтинговых и рейтинговых услуг Q-Rating.

Q-Rating. Создаем качество вместе!

Экосистема Q-Rating:

Программы привилегий "СмайлКард"
Управление  возможностями и рисками

 

 © Q-Rating, 2012- 2019