Система рейтингования и улучшения качества услуг

Миссия Q-Rating

Предоставлять участникам проекта эффективные инструменты управления в рамках проактивного, ценностно-ориентированного менеджмента. Способствовать формированию прозрачного рынка медицинских услуг, предоставлению пациентам максимально объективной и качественной информации о надежности и качестве медицинских услуг. Стать ведущим российским поставщиком решений в области проактивного, риск-ориентированного управления медицинской организацией.

29 января 2020г. в ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр реабилитации и курортологии» Минздрава России состоялась 4-ая ежегодная конференция «От рисков к возможностям. Медицинские центры и санатории-2020». В конференции приняли участие д.м.н., академик РАН, Президент НКА Разумов А.Н., руководители ассоциаций и ведущих организаций отрасли, эксперты в области проактивного, риск-ориентированного управления в здравоохранении.

Ценности Q-Rating

Доверие. Особое отношение, которое индивидуализирует отношения участников экосистемы — ассоциаций и организаций — и их клиентов, пациентов, а также третьих лиц.

Качество. Качество услуг является ключевым условием удовлетворенности, созданию ценности (value) для потребителей услуг и конкурентоспособности организации.

Экономическая эффективность. Собственники бизнеса, менеджмент и сотрудники заинтересованы в развитии своего дела, его прибыльности.

Социальная ответственность. Обеспечение высокого качества и конкурентоспособности медицинских и других услуг, развитие интеллектуального и духовного потенциала общества.

Согласие. Принятие единых принципов, которые обеспечивают достижение интересов всех участников экосистемы Q-Rating.

Сегодня Q-Rating — динамично развивающаяся экосистема решений для риск-ориентированного, проактивного управления. Q-Rating развивает науку и практику управлении рисками и возможностями, активно внедряет инновации.

Создание Q-Rating явилось развитием межотраслевой экспертизы компании «Скайлайн Риск Солюшенс» (SRS), признанной международным экспертным сообществом и государственным регулятором — Министерством Экономического Развития Российской Федерации. Сегодня среди клиентов и партнеров компании SRS отраслевые ассоциации России и ведущие организации здравоохранения. Исполнительный директор Q-Rating — Юрий Соколов, МВА, генеральный директор компании SRS.

Главное направление развития проекта — консолидация и координация услилий социально-ответсвенного бизнеса и отраслевых ассоциаций России, в том числе Национальной куророртной ассоциации и Стоматологической ассоциации России, в рамках пациент-ориентированного подхода к управлению медицинскими организациями, базирующегося на расширяющейся обратной связи с пациентским сообществом.

Сегодня Q-Rating является признанным лидером в разработке решений в области риск-менеджмента на основе FEBA-подхода и SOL-решения, в рамках  которых внедряются прогрессивные технологии Big Data, Machine-to-Machine и искусственного интеллекта.

Многолетний опыт успешного сотрудничества, научный подход и международно признанная экспертиза компании являются лучшей гарантией высокого качества информационных услуг Q-Rating.

Экосистема решений Q-Rating

Copyright © 2012-2020  Аll rights reserved   Disigned by Design.Q