ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ

 

 

Открытие конференции. Миссия и задачи конференции «От рисков к возможностям -2020»

Разумов Александр Николаевич, академик РАН, д.м.н., профессор, Заслуженный деятель науки Российской Федерации, Президент НКА

 

 

 

 

Инновации как конкурентное преимущество. Концепция диффузии инноваций

Кузнецова Ольга Васильевна, член экспертного совета Q_Rating, ранее зам. ген. директора ОК «Снегири» УДП РФ

 

 

 

 

Практика управления рисками — возможностями в здравоохранении.

Соколов Юрий Иванович, МВА, ведущий эксперт по риск-менеджменту (по оценке Roubini Global Economics), генеральный директор Скайлайн Риск Солюшенс

 

 

 

В центре внимания — пациент: проект СтАР «Качественная стоматология России». Положение о присвоении статуса «Качественная Стоматология России» Стоматологической Ассоциации России организациям стоматологического профиля

Яременко Андрей Ильич, д.м.н., профессор, Президент-элект СтАР, Президент Стоматологической Ассоциации Санкт-Петербурга, гл. специалист-стоматолог Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга

 

 

 

Конвергенция ценностей как главный драйвер роста конкурентоспособности клиники

Пасевич Ирина Анатольевна, к.м.н., директор ЛОР-клиники №1 Москва-Сити, сертифицированный риск-менеджер (RIMS, 2016)

 

 

 

Система оценки СКО. Международная сертификация качества «EuropeSpa»

Пронина Наталья Анатольевна, к.э.н., генеральный директор Национальной Курортной Ассоциации

 

 

 

Современные подходы к арсеналу физических и психологических инструментов для формирования и поддержания бренда санаторно-курортной организации

Астахов Павел Валерьевич, д.м.н, профессор, начальник сектора медицинского развития АО «РЖД-Здоровье», лауреат Премии Правительства Российской Федерации

 

 

 

 

Метод Кано для управления ожиданиями гостей здравницы

Мамонтова Татьяна Вячеславовна, управляющий акционер санатория «Лаго-Наки», Краснодарский край

 

 

 

 

Функциональные продукты «НАТИВ» на основе фукуса в реабилитационных и профилактических программах

Сергеев Валерий Николаевич, д.м.н., профессор, гл. научный сотрудник отдела соматической реабилитации и активного долголетия ФГБУ «НМИЦК МЗ РФ»

 

 

 

Обратная связь как инструмент управления детским санаторием.

Карташева Елена Глебовна, Главный врач санатория «Малышок» МЗ УР, победитель конкурса «Лучшая клиника-2019» в номинации «Современные технологии»

 

 

 

 

Актуальные вопросы пациент-ориентированного управления. Два направления лояльности

Кузнецов Сергей Владимирович, д.м.н., профессор, вице-президент СтАР, президент Стоматологической Ассоциации г. Москвы «Стоматологи Столицы — СтАР»

 

 

 

Обратная связь с пациентами и проактивое управление. Рулить или разруливать?

Явися Андрей Михайлович, д.м.н., директор НУЗ ДКБ им. Н.А. Семашко на ст. Люблино РАО «РЖД»

 

 

 

 

Искусственные нейронные сети и адаптивный интеллект. Когда субъективные данные становятся объективными

Соколов Иван Юрьевич, директор по развитию SRS

 

 

 

Круглый стол. Обмен мнениями

*

Место проведения: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный медицинский исследовательский центр реабилитации и курортологии» Министерства здравоохранения Российской Федерации, Москва, Новый Арбат, 32

Дата: 29 января

Вход: 9:00

Начало мероприятия: 10:00

Все новости — в группе Facebook «Лояльность в медицине» или на сайте www.q-rating.ru

Обращаем Ваше внимание, что Оргкомитет конференции оставляет за собой право вносить изменения в программу и состав докладчиков.