Система раннего предупреждения юридических рисков в медицине (англ. Medical Malpractice Risk Management Early Warning Systems) – проактивное решение для управления юридическими рисками медицинской организации, обусловленными возможностью предъявления ей претензий со стороны пациентов.
*
Концепция раннего предупреждения юридических рисков в медицине была разработана в 90-е годы прошлого века сотрудниками Института изучения медицинских рисков (США). Главным принципом концепции является принцип «предупреждён — значит вооружён». Система раннего предупреждения юридических рисков предусматривает участие в мониторинге персонала медицинской организации на непрерывной, постоянной основе.
*
В рамках Системы аудита лояльности пациентов персонал медицинской организации фиксирует события, которые могут быть ассоциированы с юридическими рисками организации. Полученные в рамках Системы данные анализируются с использованием инструментов риск-менеджмента, в том числе, с использованием матрицы рисков медицинской организации.[2][3] Как правило, в Системе используется матрица рисков 5 × 5 и 4-х уровневое ранжирование рисков.[4]
*
-
Orley H. Lindgren, Ronald Christensen, Don Harper Mills. Medical Malpractice Risk Management Early Warning Systems. DLSR. Duke Law Scholarship Repository (04, 1991).
-
Кузнецов С.В., Соколов Ю.И., Журина А.А. Аудит лояльности пациентов в стоматологии. Экономика и Менеджмент в стоматологии. СтАР (октябрь, 2017).