Posts in Сертификация

В Москве прошла 4-ая ежегодная конференция «От рисков к возможностям-2020»

2 февраля, 2020 Posted by EuropaSPA, RIMS, Skyline risk solutions (SRS), SOL-решение, value-based marketing, академик А.Н. Разумов, Искусственный интеллект, Конференция "От рисков к возможностям", медицина, Национальная курортная ассоциация (НКА), Нейронные сети, портфельный маркетинг, Санаторий XXI, санкур, Сертификация, События SRS, стоматология, Цифровая интенсивность в медицине, Юрий Соколов 0 thoughts on “В Москве прошла 4-ая ежегодная конференция «От рисков к возможностям-2020»”

По материалам WelcomeTimes   29 января 2020г. в «Национальном медицинском исследовательском центре реабилитации и курортологии» Минздрава России (НМИЦ РК Минздрава России) состоялась 4-я ежегодная конференция «От рисков к возможностям-2020». Основным лейтмотивом конференции 2020 года стали ценностно-ориентированное управление и пациентоориентированность, как главный приоритет развития российского здравоохранения.


Со вступительным словом к участникам конференции обратился и.о. директора НМИЦ РК Минздрава России Анатолий Фесюн. Исключительную важность сохранения и укрепления системы ценностей в санаторно-курортном секторе отметил в своем выступлении президент Национальной курортной ассоциации, заслуженный деятель науки РФ, академик РАН Александр Разумов.

В ходе конференции отмечено, что для повышения инвестиционной привлекательности санаторно-курортного комплекса Российской Федерации практика управления санаториями должна включать современные инструменты создания и защиты ценности санаториев, в том числе, на основе международных стандартов ISO 31 000 «Риск-менеджмент». Наиболее актуальные вопросы внедрения ценностно-ориентированных подходов в рамках системы «Санаторий XXI», их трансляция на операционный уровень работы санаториев и на уровень принятия инвестиционных решений осветил в своем выступлении генеральный директор компании «Скайлайн Риск Солюшенс» Юрий Соколов.

Современные подходы к арсеналу физических и психологических инструментов для формирования и поддержания бренда санаторно-курортной организации представил в своем докладе начальник сектора медицинского развития АО «РЖД-Здоровье» Павел Астахов.

Как показал опыт предыдущих конференций «От рисков к возможностям», залогом успешности внедрения современных риск-ориентированных инструментов управления и цифровых технологий является эффективное межотраслевое взаимодействие и непрерывный обмен опытом. Так, об использовании риск-ориентированных подходов для рейтингования стоматологических организаций в рамках проекта «Качественная стоматология России» рассказал Президент-элект СтАР, Президент Стоматологической Ассоциации Санкт-Петербурга, гл. специалист-стоматолог Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга Андрей Яременко. Отличительной чертой данного проекта является его пациентоориентированность, базирующаяся на системе независимой обратной связи с пациентами.

Аналогичный подход к управлению рисками используется в системе QHP — Quality in Health Prevention, которая в 2019г. была аккредитована Национальной курортной ассоциацией для использования в целях сертификации. Основные положения и задачи системы сертификации санаторно-курортных организаций представила генеральный директор НКА, сертифицированный консультант EuropeSpa Med & wellness GmbH Наталья Пронина. Как показывает опыт взаимодействия с Европейскими организациями на пути интеграции курортов России и Европы, вопросы объективной оценки качества услуг здесь занимают важнейшее место.

Большое внимание в докладах участников конференции было уделено практическим вопросам проактивного управления рисками и возможностями для повышения инвестиционной привлекательности организации. Так сертифицированный риск-менеджер РИМС Ирина Пасевич в своем докладе рассмотрела вопросы комплексности использования SOL-решения: «Если организация не может исправить каждую маленькую проблему, то она может обратить внимание на то, что действительно имеет значение. И единственный способ узнать, на чём необходимо сконцентрироваться, — это посмотреть на данные об удовлетворенности гостей санатория на портфельном уровне».

Управляющий акционер санатория «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова рассказала об использовании санаторием маркетингового инструмента «Метод Кано» для планирования изменений. Директор по развитию «Скайлайн Риск Солюшенс» Иван Соколов рассказал об использовании технологии нейронных сетей в экосистеме рейтингования и улучшения качества услуг «Q-Rating» и перспективе использования AI для повышения конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности санатория.

Конференция прошла в творческой, деловой атмосфере. Участники конференции особо отметили отличную организацию форума НМИЦ РК Минздрава России и выразили искреннюю благодарность президенту НКА, академику РАН Александру Разумову за поддержку и развитие проекта «От рисков к возможностям» в свете принятой в 2018 г. «Стратегии развития санаторно-курортного комплекса России».

РНЗ-2019. Семинар «Санаторий XXI»

23 ноября, 2019 Posted by EuropaSPA, FEBA-подход, RIMS, Skyline risk solutions (SRS), SOL-решение, value-based marketing, академик А.Н. Разумов, Искусственный интеллект, Конференция "От рисков к возможностям", лояльность, медицина, Национальная курортная ассоциация (НКА), Нейронные сети, портфельный маркетинг, Рейтинги, Санаторий XXI, санкур, Сертификация, События SRS, экспорт медуслуг 0 thoughts on “РНЗ-2019. Семинар «Санаторий XXI»”

Приглашаем на Семинар-Презентацию «Санаторий XXI», который состоится 2 декабря в 17:00 в ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» в рамках семинара «Особенности национальной системы оценки СКО с присвоением категорий качества НКА. Взаимодействие с Европейскими организациями на пути интеграции курортов России и Европы»

Приглашаем на Семинар-Презентацию «Санаторий XXI», который состоится 2 декабря в 17:00/

Среди тем:

  • Презентация Системы QHP («Quality in Health Prevention» — Качество в превентивной медицине), использование QHP в целях управления и контроля, использование QHP в контексте сертификации организаций СКО.
  • Система проактивного управления «Санаторий XXI» — эффективность на стыке компетенций и «прорывных» технологий.

2 декабря в 17:00, ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР», Москва. Павильон 7, зал 1, Зал семинаров 2 «Юпитер». Докладчик — Юрий Соколов, генеральный директор SRS

Национальная Курортная Ассоциация — НКА Q-Rating Создаем качество вместе!

СИСТЕМА QHP (QUALITY IN HEALTH PREVENTION) АККРЕДИТОВАНА НКА

20 ноября, 2019 Posted by EuropaSPA, FEBA-подход, Skyline risk solutions (SRS), SOL-решение, value-based marketing, академик А.Н. Разумов, лояльность, Национальная курортная ассоциация (НКА), Рейтинги, Санаторий XXI, санкур, Сертификация, События SRS, Цифровая интенсивность в медицине, экспорт медуслуг 0 thoughts on “СИСТЕМА QHP (QUALITY IN HEALTH PREVENTION) АККРЕДИТОВАНА НКА”

Национальная курортная ассоциация аккредитовала систему QHP («Quality in Health Prevention» — Качество в превентивной медицине) для использования в целях управления и контроля динамических факторов качества санаторно-курортных услуг, совместимую с механизмами сертификации организаций СКО.


Как отметила генеральный директор НКА, сертифицированный консультант EuropeSpa Med & wellness GmbH, к.э.н. Наталья Пронина: «Национальная курортная ассоциация внедрила систему оценки санаторно-курортных объектов, и сейчас началось внедрение совместного проекта по управлению рисками санаториев».

Как показывает опыт взаимодействия с Европейскими организациями на пути интеграции курортов России и Европы, важнейшее место здесь занимают вопросы развития отрасли и управления качеством услуг с учетом обратной связи с пациентами.

На международной конференции в ВисБадене «III. Europespa health prevention day», проходящей с 17 по 22 ноября, с докладом о Национальной стратегии здоровьесбережения населения выступил президент Национальной Курортной ассоциации, заслуженный деятель науки РФ, академик РАН Александр Разумов.

Действительно, внедрение в механизм сертификации НКА системы QHP (Quality in Health Prevention) ‒ важный шаг для повышения конкурентоспособности российских санаториев, а объединение компетенций НКА и компании «Скайлайн Риск Солюшенс», чьи разработки в этой области получили международное признание, призвано создать «прорывной», синергетический эффект.

 

Национальная курортная ассоциация аккредитовала систему QHP («Quality in Health Prevention» — Качество в превентивной медицине)
На фото: Здравница «Лаго-Наки» ‒ участник проекта «Санаторий XXI».
*

Презентация QHP-подходов для сертификации и проактивного управления санаториями состоится 2 декабря в 17:00 в рамках Российской Недели здравоохранения (ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР», Павильон 7, зал 1, Зал семинаров 2 «Юпитер») на семинаре «Особенности национальной системы оценки санаторно-курортных организаций с присвоением категорий качества НКА. Взаимодействие с Европейскими организациями на пути интеграции курортов России и Европы».

 

Пресс-релиз об аккредитации системы QHP (Quality in Health Prevention) Национальной курортной ассоциацией

16 ноября, 2019 Posted by EuropaSPA, Skyline risk solutions (SRS), SOL-решение, Национальная курортная ассоциация (НКА), Санаторий XXI, санкур, Сертификация, События SRS, экспорт медуслуг 0 thoughts on “Пресс-релиз об аккредитации системы QHP (Quality in Health Prevention) Национальной курортной ассоциацией”
Q-Rating сообщает об аккредитации системы QHP (Quality in Health Prevention) Национальной курортной ассоциацией. Система QHP («Quality in Health Prevention» — Качество в превентивной медицине) — система управления и контроля динамических факторов качества услуг, совместимая с механизмами сертификации организаций СКО.

Как отметила генеральный директор НКА, сертифицированный консультант EuropeSpa Med & wellness GmbH, к.э.н. Наталья Пронина, «Национальная курортная ассоциация внедрила систему оценки санаторно-курортных объектов, и сейчас началось внедрение совместного проекта по управлению рисками санаториев». Как показывает опыт взаимодействия с Европейскими организациями на пути интеграции курортов России и Европы, важнейшее место  здесь занимают вопросы объективной оценки качества оказываемых услуг на основе обратной связи с пациентами.

«Внедрение в механизм сертификации системы QHP («Quality in Health Prevention» — Качество в превентивной медицине) — очень важный шаг в направлении развития ценностно и риск — ориентированного управления для  повышения конкурентоспособности российских санаториев, и мы надеемся, что объединение наших компетенций с НКА будет иметь синергетический эффект сотрудничества» —  прокомментировал новость операционный директор Q-Rating Евгений Трубин.

«Презентация QHP-решения состоится 2 декабря в 17:00 в рамках Российской Недели здравоохранения  (ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР», Павильон 7, зал 1, Зал семинаров 2 «Юпитер») на семинаре «Особенности национальной системы оценки санаторно-курортных организаций с присвоением категорий качества НКА. Взаимодействие с Европейскими организациями на пути интеграции курортов России и Европы»). Мы приглашаем всех наших партнеров и организации санаторно-курортного комплекса на это знаковое событие в развитии отрасли» —  добавил Евгений Трубин.

Контакты для СМИ: Наталья Прокопкина

Тел.: +7 (906) 717 26 86

Email: conference@q-rating.ru

(c) 2019, Q-Rating

Группа компаний «Q-Rating» (Q-Rating) создана в 2012г. Разработанные подходы к рейтингованию отмечены благодарностью Минэкономразвития России и реализуются во взаимодействии с ведущими экспертами, организациями и ассоциациями России. Задачей Q-Rating является предоставление качественных информационных продуктов пользователям российского рейтингового рынка и потребителям услуг.

 

Свежие комментарии

    chat 2

    Экосистема Q-rating:

    SmileCard - программы привилегий

     © SRS, 2020